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AI 기술, ICT 분야 넘어 산업 전반으로 빠르게 확산
개개인 맞춤형 상품과 혜택, 정보 제공…”편의성↑”
AI 추천.ⓒ올마이투어닷컴 인공지능(AI) 활용도가 빠르게 확대되고 있다. AI 기술은 과거 정보통신기술(ICT) 분야에서 주로 사용됐으나 최근에는 여행 및 이커머스, 패션 등 유통업계까지 스며드는 추세다. 초개인화 맞춤형 서비스를 통해 소비자들의 편의성을 높여주는 등 혁신을 가속화하는 핵심 역할로 주목받고 있다.
멤버십 기반 글로벌 숙소 원가예약 플랫폼 올마이투어닷컴은 최근 새로운 웹페이지를 공개하며 AI를 서비스 전반에 적극 반영했다.
다양한 숙소 상품에 생성형 대규모 언어 모델(LLM) AI 기술을 접목해 여행 관련 콘텐츠를 대폭 확대한 것이 핵심이다.
올마이투어닷컴은 생성형 AI가 학습한 여행지 정보를 국내외 여행객 니즈에 맞게 분류해 제공함으로써 숙소 예약부터 인근 여행지 정보까지 한 번에 확인 가능하도록 했다. 각 숙소의 위도·경도 데이터 기반 LLM을 활용해 주변 인기 관광지 정보를 노출하는 방식으로 전 세계 200만개 숙소의 인근 관광지 및 추천 여행지 130만곳에 대한 내용을 더욱 쉽고 빠르게 만나볼 수 있다.
또한 글로벌 스탠다드에 부합하는 AI 기술 기반 룸매핑 기술을 자체 개발 및 적용해 상품 탐색 편의성을 크게 강화했다. 해당 기술은 실시간 자연어 분석을 통해 타입별 객실 상품부터 룸온리 또는 조식 포함, 무료 취소 등 다양한 옵션을 일목요연하게 보여준다.
올마이투어닷컴은 앞으로도 자연어 기반 검색 고도화, AI 가격 비교 기능 등 효율적인 숙소 선택을 돕는 AI 기술 개발을 통해 서비스 편의성을 계속 높여 나간다는 계획이다.
패션업계도 적극적이다. 대표적으로 에이블리가 운영하는 남성 패션 플랫폼 4910이 있다.
4910은 ‘AI 개인화 추천’ 기술을 통해 랭킹 위주였던 남성 쇼핑 패턴에 변화를 이끌며 고객 만족도를 높였다. 에이블리가 자체 개발한 AI 추천 알고리즘을 적용해 연령대, 유행, 마켓 랭킹 등에 관계없이 자신의 취향에 맞는 패션 스타일을 추천받고 상품을 구매할 수 있는 것이 특징이다.
상품 추천뿐 아니라 체형 및 TPO(시간, 장소, 상황)에 맞는 코디 조합을 제안하는 ‘체형별 코디 추천’ 기능도 남성 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있다.
AI 개인화 추천 기술을 통해 광고나 물류비용을 과도하게 투입하지 않고도 빅데이터 기반으로 구매 가능성이 높은 사용자와 상품을 연결하는 시스템도 성과를 거두고 있다. 생성형 AI를 활용한 가상 피팅 기능 ‘쇼핑몰 전용 AI 프로필’도 도입해 쇼핑몰이 자연스럽게 상품을 노출하고 매출 상승 효과를 누릴 수 있도록 지원하고 있다.
네이버는 AI 기반 맞춤 쇼핑 추천 기능을 고도화한 ‘네이버플러스 스토어’를 최근 새롭게 선보였다. 네이버플러스 스토어는 개인별 취향과 관심사를 분석해 상품뿐 아니라 혜택과 프로모션, 쇼핑 관련 콘텐츠까지 추천·전시하는 초개인화 AI 쇼핑 플랫폼이다.
네이버플러스 스토어는 네이버의 자체 개인화 상품 추천 기술인 ‘에이아이템즈(AiTEMS)’의 알고리즘을 고도화했다. 기존의 AI 추천 서비스가 선호할 만한 상품 추천 중심이었다면 새로운 네이버플러스 스토어는 사용자별 맞춤 혜택과 트렌드 정보까지 개인화된 결과로 추천하고 한 눈에 보여준다.
우리 국민 76.8% “미국 대통령, 트럼프보다 해리스” 답했건만… [데일리안 여론조사]
데일리안·여론조사공정㈜ 정례조사
연령·성별·지역·정치성향 무관하게
‘해리스가 국익에 도움’ 응답 우세
새벽 남편과 걷던 19세 아내, 집단강간 당했다
인도 최대 도시 중 한 곳으로, 지난 8월 여성 수련의 성폭행 살해 사건이 발생한 인도 동부 서벵골주 콜카타에서 이번에는 신혼부부를 상대로 한 집단성폭행 사건이 발생했다.지난달 31일(현지시각) 타임스오브인디아, 인디언 익스프레스 등 외신에 따르면 전날 서벵골주 콜카타 칸치라파라의 칼리아니 바라크포르 고속도로 인근 기찻길에서 괴한 8명이 19세 여성을 집단 강간했다.괴한 8명은 사건 당일 새벽 남편과 함께 기차역 선로를 따라 걷고 있던 피해 여성을 선로 옆 덤불로 끌고 가 집단으로 성폭행하고 남편을 폭행했다.피해 부부는 결혼을 반대…
대국민담화 D-day, 윤 대통령 지지율 26.9%…4.9%p 반등 [데일리안 여론조사]
데일리안·여론조사공정㈜ 정례조사
정당 지지율도 국민의힘 5%p 상승
부산·50대 제외 전지역·연령 상승
가장 ‘인격자’인 대권주자는?…이재명 27.4% 한동훈 17.7% [데일리안 여론조사]
데일리안·여론조사공정㈜ 정례조사
조국 13.5%, 오세훈 9.6%로 뒤이어
李, TK·30대·70대이상 제외하고 1위
개혁신당선 吳 1위…홍준표는 11.4%
국민 59.2% “민주당 장외집회, 이재명 방탄 아냐”…36.2%는 “방탄 맞다” [데일리안 여론조사]
데일리안·여론조사공정㈜ 정례조사
지역·성별·연령 다수서 “방탄 아냐”
윤 대통령 국정평가·지지 정당별로
‘장외집회≠방탄집회’ 인식 큰 격차
[2024 美대선] 트럼프 당선 하루만에…불법체류자 시민권 취득 ‘바이든 정책’ 무효화
도널드 트럼프 전 대통령의 백악관 재입성이 확정된 지 하루 만인 7일(현지시각) 미 연방법원은 미국 시민과 결혼한 일부 불법체류자들의 시민권 취득을 쉽게 해주기 위한 바이든 행정부의 정책을 무효화했다.이민자 가족을 돕기 위한 대통령의 가장 큰 조치 중 하나였던 이 프로그램은 미국 시민의 불법 배우자와 의붓자녀들이 미국을 떠나지 않고도 영주권을 신청할 수 있게 해주면서 칭송 받았다.텍사스 지방법원의 J. 캠벨 바커 판사는 8일 바이든 행정부가 이 프로그램을 시행함으로써 권한을 초과했으며, 관련 이민법에 대한 법적 해석에 있어 “한계점…
[2024 美대선] 트럼프 귀환에 채권 시장 ‘출렁’…미국채 베팅도 ‘머뭇’
[2024 美대선] 이복현 “美 금리 인하에 불확실성 커…리스크 관리 만전”
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